Cada vez menos gente lleva efectivo, y la propina en el bote se pierde. Las propinas digitales permiten que el público te apoye con el móvil en el momento en que más le gusta tu música. Aquí repasamos las opciones que existen, qué ventajas y límites tiene cada una y cómo encaja LiveRequest.
Por qué las propinas en efectivo cada vez funcionan menos.
El efectivo se usa menos, sobre todo entre el público joven, y pedir que alguien se acerque al bote en mitad del bolo interrumpe a los dos. Un pago con el móvil, desde la mesa, no interrumpe a nadie y se puede hacer en el momento en que suena la canción favorita.
Las opciones habituales.
Hay varias formas de recibir dinero con el móvil, cada una con sus pros y sus contras:
• Pago con tarjeta, Apple Pay y Google Pay: es el más usado y no exige que el público tenga una app concreta. Lleva una comisión de procesamiento, y permite retener el importe hasta que se toca la canción.
• Bizum: muy extendido en España, pero pensado para pagos entre particulares; el público debe conocer tu número y no permite asociar el pago a una canción ni retenerlo hasta que suene. Revisa las condiciones vigentes si piensas usarlo para tu actividad.
• Enlaces de pago y plataformas de donaciones: sirven para un público que ya te sigue, pero requieren abandonar el directo y abrir otra página.
• Efectivo: sigue valiendo, pero no escala y cada vez se usa menos.
Qué comisión se paga en cada caso.
Cobrar con tarjeta siempre tiene un coste de procesamiento. En LiveRequest, ese coste lo asume el público y lo ve antes de pagar, y el artista paga el 10 % del precio de cada canción cobrada a LiveRequest. Ejemplo: en una canción de 1 €, el espectador paga 1,27 €, LiveRequest se queda 0,10 € y el artista recibe 0,90 €.
En otras plataformas, el reparto cambia: mira siempre quién paga la comisión y cuándo se cobra antes de elegir.
Cómo encajan las propinas en un directo con peticiones.
En LiveRequest hay tres formas de recibir dinero: petición de pago (el público paga para que su canción suene antes), propina al pedir (puede pagar más que el precio) y, en modo comentarios, donaciones libres desde 1 € que se publican junto al mensaje. Las dos primeras se cobran solo si tocas la canción; la donación del modo comentarios se cobra al enviarla.
Cómo recibes el dinero.
Cada artista tiene su cuenta de Stripe y Stripe le ingresa el dinero en su banco automáticamente: el primer ingreso puede tardar entre 7 y 14 días y después, unos 3 días hábiles. Para activar los cobros, Stripe pide datos personales, tu IBAN y, a veces, verificar tu identidad. Esta guía no es asesoramiento fiscal: consulta con tu gestor cómo declarar estos ingresos.
¿Se puede cobrar con Bizum en LiveRequest?
No. Los pagos se hacen con tarjeta, Apple Pay y Google Pay, porque son los que permiten retener el importe hasta que tocas la canción.
¿El público necesita una app para pagar?
No. Paga desde el navegador del móvil con su tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
¿Puede pagar alguien de otro país?
Sí. Puede elegir la moneda y la tarjeta se cobra en esa moneda; Stripe convierte el importe a euros.
¿Me cobran si no toco la canción?
No. Si rechazas la petición, no la tocas o pasan unos seis días, la retención se libera y el dinero vuelve al público.